Ängste am Arbeitsplatz überwinden: Ein Leitfaden für Führungskräfte

In Deutschland berichten viele Mitarbeitende von psychischen Belastungen, die eng mit ihrer Arbeit verknüpft sind. Das unangenehme Gefühl im Magen beim Gedanken an den nächsten Arbeitstag ist für viele real. Eine lähmende Schwere, die sich sowohl mental als auch körperlich ausbreitet.

Wie wertvoll wäre es, in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem es selbstverständlich ist, dass jede und jeder Mitarbeitende Fragen stellen und Bedenken äußern kann – unabhängig von Position oder Erfahrung. Verpassen Führungskräfte nicht eine große Chance, wenn sie  Fragen und klare Erwartungen als zentrale Elemente der Kommunikation am Arbeitsplatz, außer acht lassen?

Wenn wir nicht nur physisch, sondern auch geistig unwohl oder unsicher fühlen, können wir  unser volles Potenzial und unsere Motivation nicht ausschöpfen. Unser Gehirn reagiert auf das Gefühl der Angst mit Verhaltensweisen wie „Rückzug“ oder „verbaler Angriff“. Niemand würde von jemandem, der gerade mit einem Baseballschläger getroffen wurde, erwarten, in einer Produktionsanlage weiterzuarbeiten. Dennoch erwarten wir von Mitarbeitenden, die durch unsichtbare „Schläge“ wie Stress und Angst getroffen wurden, dass sie weiterhin produktiv und auf höchstem Leistungsniveau arbeiten.

Wie kann man psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz gewährleisten, wenn laut einer aktuellen Studie in den USA 87 % der Beschäftigten unter Arbeitsplatzängsten leiden? Diese Ängste existieren nicht nur in den USA, sondern auch in Deutschland und Österreich, wie vergleichbare Studien zeigen.